Samsat Akan Berikan Pelayanan Maksimal Untuk Masyarakat di Mall

Padang I sigapnews.co.id – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Barat (Sumbar) terus melakukan inovasi dalam meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Salah satunya memanfaatkan teknologi informasi sebagai sistem pelayanan publik yang terus dikembangkan. Terutamanya pelayanan melalui Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) sebagai upaya meningkatkan pendapatan asli daerah.

“Sistem pelayanan publik memanfaatkan teknologi informasi merupakan inovasi yang perlu dikembangkan saat ini. Hadirnya Samsat Mall di Plaza Andalas dan akan ada pula Samsat Mall pelayanan pada malam hari di Transmart Padang, ini suatu kemajuan dalam inovasi pelayanan masyarakat,” terang Gubernur Sumbar Irwan Prayitno dalam Rapat Evaluasi Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Provinsi Sumbar.

Irwan menambahkan, sebelumnya sudah ada Samsat keliling dan Samsat Anywhere (Online). Ini telah membuktikan keberhasilan Samsat dalam pelayanan publik dan dapat meningkatkan pendapatan asli daerah.

“Ditambah lagi ada Samsat Nagari yang memberikan kemudahan dalam pembayaran pajak kendaraan di daerah pelosok desa, sehingga masyarakat desa tidak lagi membayar pajak kendaraannya ke kota,” ujarnya.

Irwan juga menyebutkan Samsat yang berada di UPTD kabupaten/kota dapat langsung berkoordinasi dengan Kepala BAKEUDA Provinsi Sumbar. “Hal ini terkait dengan peningkatan pelayanan masyarakat yang menjadi perhatian bagi pemerintah dengan upaya meningkatkan hasil pendapatan asli daerah,” kata Irwan.

Terkait jaringan dari Bank Nagari yang pada beberapa waktu lalu sering mengalami gangguan dan menganggu kinerja Samsat, Irwan mengaku ini perlu menjadi perhatian. Termasuk upaya penambahan dengan penempatan Teller Bank Nagari mempermudah kinerja Samsat.

“Untuk kita berharap instansi yang bekerja sama dengan Samsat dapat bersinergi dan dapat melayani masyarakat dengan baik,” harapnya

Rapat evaluasi tersebut dihadiri oleh Gubernur Sumbar Irwan Prayitno, Wakil Gubernur (Wagub) Sumbar Nasrul Abit, Sekretaris Daerah (Sekda) Sumbar Alwis dan kepala BAKEUDA Sumbar Zainuddin beserta jajaran pejabat eselon III serta pimpinan UPTD Kabupaten/kota se-Sumbar. (hms/man)