Penumpang Keluhkan Bus Transjakarta 5M Kampung Melayu–Tebet, Waktu Tunggu Tembus 30 Menit

JAKARTA – Sejumlah pengguna Transjakarta rute 5M Kampung Melayu–Tebet mengeluhkan lamanya waktu tunggu kedatangan bus yang mencapai lebih dari 30 menit. Kondisi ini dinilai menghambat mobilitas warga di tengah padatnya aktivitas Ibu Kota.

Keluhan tersebut disampaikan sejumlah penumpang yang menunggu armada di Terminal Transjakarta Kampung Melayu maupun di kawasan Tebet Timur, Jakarta Selatan. Mereka mengaku harus menunggu hingga setengah jam lebih di tengah teriknya matahari dan tingginya aktivitas masyarakat.

Lamanya waktu tunggu tersebut memunculkan pertanyaan mengenai ketersediaan dan pengaturan armada Transjakarta pada rute 5M. Apakah jumlah bus yang beroperasi belum mencukupi kebutuhan penumpang, atau terdapat persoalan dalam pengaturan jadwal keberangkatan?

Sebagai moda transportasi publik andalan warga Jakarta, Transjakarta diharapkan mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat waktu, dan konsisten. Terlebih, mobilitas masyarakat perkotaan sangat bergantung pada transportasi umum yang efisien.

Warga pun mempertanyakan apakah waktu tunggu lebih dari 30 menit masih tergolong wajar untuk layanan transportasi publik di wilayah Jakarta Selatan.

Kondisi ini menjadi perhatian dan diharapkan dapat dievaluasi oleh pihak Transjakarta, termasuk kemungkinan penambahan armada serta pembenahan interval kedatangan bus rute 5M Kampung Melayu–Tebet agar pelayanan kepada masyarakat lebih optimal.